Pengisian Survei Kepuasan dan Survei Perilaku Pelayanan Desa adalah proses menilai mutu pelayanan kantor desa. Warga mengisi data diri dan menjawab daftar pertanyaan mengenai kecepatan, kemudahan prosedur, biaya, serta sikap jujur dan sopan dari para petugas desa.
Langkah-Langkah Pengisian Survei
- Buka Tautan Resmi: Masuk ke tautan atau pindai (scan) kode QR survei yang disediakan oleh kantor desa Anda (biasanya melalui portal web desa atau lembar formulir pelayanan).
- Isi Data Responden: Masukkan nama, usia, jenis kelamin, pendidikan, dan jenis layanan yang baru saja Anda terima di kantor desa.
- Jawab Pertanyaan Kepuasan: Berikan penilaian pada poin-poin seperti kejelasan syarat, kecepatan waktu, dan kewajaran biaya (gratis/sesuai aturan).
- Jawab Pertanyaan Perilaku: Berikan tanda/penilaian pada sikap petugas desa, apakah sudah ramah, adil, serta bebas dari praktik pungutan liar atau suap.
- Kirim (Submit): Tulis saran atau masukan pada kolom pesan jika ada, lalu klik tombol kirim untuk menyelesaikan survei.

